Aiheluettelo
- Mistä syystä valitsisit meidät käyttöön pelikokemuksesi perustaksi
- Pelitarjonta ynnä tuottajat
- Turvallisuus sekä luvananto
- Maksutavat ja kotiutukset
- Asiakastuki ynnä tuki
Miksi valitsisit palvelumme pelaamisesi ytimeen
Olemme kehittäneet sivusto -kasinon toimittamaan kotimaisille käyttäjille uniikin yhdistelmän laajoja tuotteita, rivakkoja transaktioita sekä läpinäkyvää toimintaa. Rahapelialalla työskennellessämme ymmärrämme, miten pelaajien toiveet on kasvaneet huomattavasti edellisten aikoina, sekä siksi olemme keskittyneet kehittämään tarjontaamme täyttämään kyseisiin vaatimuksiin.
Toimintamme rakentuu lujaan sitoutumiseen hallittuun pelaamiseen. Esitämme keinot itsehillintään, sisältäen talletusrajat, peliaikalimiitin sekä itsesulkumahdollisuuden. Näiden ominaisuuksien avulla kykenemään kontrolloimaan pelaamistasi kokonaan henkilökohtaisten halujen mukaisesti.
Pelaajan kokemuksen ytimessä
Pelialustamme on kehitetty silmällä pitäen toimivuutta jokaisella päätelaitteilla. Mobiilipelaajat pystyvät kokemaan saumattomasta pelielämyksestä vailla erillistä applikaatiota – selainkäyttöinen ratkaisumme sujuu erinomaisesti niin iOS- että Android-järjestelmässä. Pelien latausnopeudet on viritetty vähäisiksi, ja liikkuminen pelikirjaston kesken on intuitiivista.
| Pelikirjaston valikoima | Yli 3500 nimikettä | 1800-2500 peliä |
| Tyypillinen maksamisaika | 2-24 h | 1-5 vrk |
| Asiakastuen tavoitettavuus | 24/7 live-chat | Rajatut toiminta-ajat |
| Mobiiliyhteensopivuus | Täysi HTML5-teknologia | Rajallinen toimivuus |
Pelitarjonta ynnä pelintekijät
Yhteistyökumppanimme edustavat markkinan merkittävimpiä pelinkehittäjiä. Pelivalikoimassamme on edustettuna enemmän kuin 50 valmistajaa, joidenka joukosta esittäytyvät sekä globaalit suuret toimijat kuin kasvavat uudet toimijat. Tämä takaa, kuinka pelikirjastomme pysyy jatkuvasti tuoreena ja monipuolisena.
Peliluokat palvelussamme
- Kolikkopelit klassisista nykyaikaisimpiin videokolikkopeleihin, joissa RTP-prosentit ovat hyvät sekä usein menevät yli 96% rajoituksen
- Pöytäpelit sisältäen 21:n, rulettien ja baccaratin monet muunnelmat kokenneille
- Live-kasinopelit teräväpiirtona ja oikeita dealereita, jotka palvelevat useilla kielillä suomen kieli mukaanlukien
- Jättipottipelit, joiden jackpotit saattavat kasvaa moneen miljoonaan EUR
- Virtuaaliurheilut ripeille pelaajille
Erityisesti suoran kasinon tarjontamme on kasvanut huomattavasti. Esitämme yli 200 eri reaaliaikaista pöytää, joiden pelivedot vaihtelevat pienpelaajille mukavista eurosenteistä VIP-asiakkaiden suuriin pöytärajoihin. Verifioitu asia: Maltan pelilisenssi, jonka olemme hankkineet MGA:lta Gaming Authoritylta (MGA), edustaa yhtenä Euroopassa tiukimmin säännellyistä luvista ynnä turvaa ylimmät turva- ynnä vaatimukset.
Suojaus ja luvananto
Kasinonamme pelaa hyväksytyn MGA-luvan turvin, mikä merkitsee jatkuvia valvontoja ja tiukkoja vaatimuksia kaikkien pelitarjontamme oikeudenmukaisuudesta. Pelivoitot asettaa satunnaisgeneraattori (RNG), mitä ulkoiset tarkastajat tutkivat aina.
| Tietosuoja | SSL 256-bit salaus | Henkilötiedot ja transaktiot täydellisesti suojattuja |
| Pelikirjaston oikeudenmukaisuus | Sertifioidut RNG-ratkaisut | Turvaa yhtäläiset voittomahdollisuudet |
| Rahanpesun estäminen | Asiakasvarmennukset ynnä verifioinnit | Varma toimintaympäristö kenelle tahansa |
| Turvallinen pelikäyttäytyminen | Laajat rajoitustyökalut | Hallinta itsensä pelitoimintaan |
Henkilötietojen prosessointi
Noudatamme Euroopan unionin yleistä tietosuojasäädöksiä (GDPR) koko palvelussamme. Asiakkaillamme on täysi oikeus tarkistaa, muuttaa sekä deletoida omat henkilötietonsa milloin vain. Me emme milloinkaan välitä asiakastietoja muille tahoille tarvitsematta selkeää lupaa, paitsi lakisääteisiä velvoitteitamme.
Maksujärjestelmät ja rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten käyttäjien vaatimuksia silmällä pitäen. Siirrot toteutetaan heti, ja nostot prosessoimme selvästi nopeammin verrattuna markkinan taso.
- Pankkimaksut – Suomalaiset internetpankit sallivat välittömät maksut ja maksatukset 2-24 tunnin aikana
- E-lompakot – Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tarjoavat nopeimmat kotiutukset, yleensä alle tunnissa
- Pankkikortit – Visa ynnä Mastercard-maksut sujuvat välittömästi
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin anonymiteettiä arvostaville asiakkaille
Kotiutusprosessimme
Olemme optimoineet maksuprosessin sikäli, että kun vahvistettu asiakastili voi siirtämään rahaa tarvitsematta ylimääräisiä viivästyksiä. Asetamme käyttäjän hyödyn etusijalle, ja tämän vuoksi meillä ei ole piiloisia hintoja eikä hämäriä kriteerejä kotiutusten kohdalla. Nostorajat ovat korkeat, ja huippukäyttäjillemme tarjoamme korotettuja limiittejä.
Asiakastuki ynnä neuvonta
Asiakastukemme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka kommunikoivat hyvää suomea. Livechat on saatavilla vuorokauden läpi joka päivinä, sekä vasteaikamme on keskimäärin vajaa kaksi minuuttia. Monimutkaisempiin kysymyksiin voit saada tukea myös emaililla, mihin palaamme 24 tunnin sisällä.
Meillä uskotaan aktiiviseen viestintään. Ilmoitamme käyttäjiä etukäteen koko uudistuksista, tulevista peleistä ja tarjouksista. Yleisesti kysytyt kysymykset -alue sivustollamme kattaa monipuolisen joukon topiikeita, joka helpottaa hankkimaan ratkaisuja ripeästi tarvitsematta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Alustamme lupautuu tuottamaan varman, turvallisen sekä hauskan pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Jatkuvan kehittämisen myötä varmistamme, kuinka säilymme markkinan eturintamassa sekä annamme ratkaisuja, jotka rikkovat odotuksesi.
